一、單程票的購買。
二、羊城通相關(guān)規(guī)定
(一)購買
乘客可在各地鐵車站客服中心或羊城通公司在地鐵公園前站、花地灣站、客村站、動物園站、廣州東站、體育西路站、黃閣汽車城站、漢溪長隆地鐵站設(shè)的客戶服務(wù)中心購買羊城通。
(二)充值
乘客可持羊城通在地鐵站內(nèi)的7-11便利店、天天洗衣店、日閱堂等商鋪,羊城通客服中心,好易自助充值設(shè)備進(jìn)行充值。
三、地鐵中小學(xué)生儲值票、地鐵重度殘疾人票相關(guān)規(guī)定
(一)購買
廣州地鐵針對佛山市的全日制中小學(xué)校(含特殊教育學(xué)校)、中專學(xué)校、技工學(xué)校,職業(yè)學(xué)校學(xué)生和重度殘疾人,分別發(fā)行地鐵學(xué)生儲值票、地鐵重度殘疾人票,此類車票只在廣佛線各站售賣。乘客購買時,需本人出示有效佛山市《學(xué)生證》、《校園e卡通》或《中華人民共和國殘疾人證》,并提供A4紙的證件復(fù)印件一份。每人限購一張,多購無效。
(二)充值、延期、退款
地鐵學(xué)生儲值票、地鐵重度殘疾人票只能在廣佛線各站辦理充值、延期、退款。辦理充值及延期業(yè)務(wù)時,需本人提供有效證件。
(三)使用
乘客使用地鐵學(xué)生儲值票、地鐵重度殘疾人票搭乘地鐵時,需隨身攜帶有效證件,以備檢查。
(說明:廣州市中小學(xué)生使用的羊城通學(xué)生票請咨詢學(xué)生就讀學(xué)校;廣州市重度殘疾人使用的羊城通重度殘疾人票請咨詢廣州市殘聯(lián)。)
四、日票相關(guān)規(guī)定
(一)購買
地鐵公司在坑口站、陳家祠站、公園前站、廣州東站、越秀公園站、廣州南站、廣州火車站、體育西路站、赤崗塔站3#、天河客運(yùn)站、機(jī)場南站、滘口站、祖廟站、琶洲站、新港東站售賣日票。
(二)使用規(guī)則
1.車票僅限一人一票使用。
2.一日票從首次進(jìn)閘時間算起24小時內(nèi)可不限次乘坐地鐵,超過24小時后車票不可使用;三日票從首次進(jìn)閘時間算起72小時內(nèi)可不限次乘坐地鐵,超過72小時后車票不可使用。
3.車票使用后不可再次充值。
4.車票一經(jīng)使用則不可退票,未使用過的車票可在線網(wǎng)任一車站退票。
5.車票不能在同一車站一進(jìn)一出,如有特殊情況需要同一車站進(jìn)出請與工作人員聯(lián)系。